Vamos analisar as opções: a) Contratação de serviços. b) Diagnósticos. c) Terapêuticos. d) Reabilitadores. e) Preventivos de doenças e promotores de saúde. A alternativa incorreta é a opção a) Contratação de serviços, pois os processos principais de atendimento médico não incluem a contratação de serviços, mas sim a prestação de cuidados médicos.
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