O Balanced Scorecard (BSC) compreende uma metodologia de mensuração e avaliação de desempenho organizacional desenvolvida por Kaplan e Norton (1997...
O Balanced Scorecard (BSC) compreende uma metodologia de mensuração e avaliação de desempenho organizacional desenvolvida por Kaplan e Norton (1997). Essa metodologia visa alinhar as atividades operacionais diárias aos objetivos determinados no planejamento estratégico da organização. Sobre essas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: O BSC simplifica o monitoramento de processos, pessoas e de desempenho. O BSC promove o alinhamento de objetivos operacionais e tácitos com os objetivos estratégicos da organização. O BSC permite uma análise de integrada de indicadores financeiros e não financeiros. O BSC apresenta indicadores independentes, que não apresentam ligações do tipo causa e efeito. A V - V - V - V. B V - F - F - F. C V - V - V - F. D F - V - V - F.
Analisando as sentenças, a alternativa correta é a letra C: V - V - V - F. Isso significa que as três primeiras sentenças são verdadeiras, e a última é falsa.
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