O COBIT é um conjunto de diretrizes para a gestão e auditoria de processos, práticas e controles de TI. O ITIL é um conjunto de documentos para reg...
O COBIT é um conjunto de diretrizes para a gestão e auditoria de processos, práticas e controles de TI. O ITIL é um conjunto de documentos para registrar as melhores práticas na área de gestão de serviços de TI. Com relação ao COBIT e ao ITIL, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) COBIT é um padrão internacional de governança de TI que procura reunir modelos de controle de negócios e de TI, e o ITIL é um complemento ao COBIT, que propõe as melhores práticas para gestão de serviços de TI. ( ) COBIT é uma biblioteca que reúne as melhores práticas em gerenciamento de serviços em TI. ( ) ITIL é um framework de boas práticas para a governança da TI. ( ) A ITIL descreve a base dos processos da área de TI dentro de uma organização, e adota uma estratégia orientada a processos para atender a qualquer tipo de organização visando à gestão de serviços de TI. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V. B V - F - V - F. C F - V - V - F. D V - F - F - V.