Vamos analisar cada afirmação: I. O processo de gestão do conhecimento envolve identificar o conhecimento, criar o conhecimento, armazenar o conhecimento, compartilhar o conhecimento e usar esse conhecimento. Esta afirmação está correta, pois descreve de forma adequada as etapas do processo de gestão do conhecimento. II. O processo de gestão do conhecimento envolve identificar o conhecimento, criar o conhecimento, armazenar o conhecimento, guardar o conhecimento e manter o conhecimento arquivado. Esta afirmação está incorreta, pois a etapa "guardar o conhecimento e manter o conhecimento arquivado" não reflete completamente o processo de gestão do conhecimento. III. O processo de gestão do conhecimento envolve gerar o conhecimento, criar reconhecimento, apresentar o conhecimento, melhorar as descobertas e manter a pesquisa. Esta afirmação está incorreta, pois apresenta conceitos que não estão diretamente relacionados ao processo de gestão do conhecimento. Portanto, a resposta correta é: Alternativa 1: I, apenas.
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