Especificamente, na área de TI: a. Não se aplicam os conceitos de Crosby. b. É impossível aplicar Deming. c. Não se aplicam os conceitos de Juran. ...

Especificamente, na área de TI:
a. Não se aplicam os conceitos de Crosby.
b. É impossível aplicar Deming.
c. Não se aplicam os conceitos de Juran.
d. Qualidade significa boa gestão da informação.
e. Qualidade é sinônimo de atendimento pós-vendas.

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25/04/2024

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Maluh Haiders

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Ed

25.04.2024

Na área de TI, os conceitos de qualidade de Crosby, Deming e Juran são aplicáveis. Portanto, a alternativa correta é: d. Qualidade significa boa gestão da informação.

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