4. Peter Drucker criticou o modelo taylorista por separar as atividades de planejamento e de execução e o modelo fordistas por tomar por base a pro...

4. Peter Drucker criticou o modelo taylorista por separar as atividades de planejamento e de execução e o modelo fordistas por tomar por base a produção uniforme. Ele, porém, não sugeriu que o modelo de gestão atual se apresentasse fundamentalmente divergente da produção e do trabalho na indústria. Atualmente as empresas esperam que seus executivos apresentem em destaque quais características? (a) Foco em resultados crescentes, visão humanista e liderança situacional. (b) Visão estratégica, visão de mercado, liderança de equipes e flexibilidade. (c) Gestão de pessoas e de serviços, visão de marketing de resultados e alternância de poder. (d) Visão estratégica, marketing de resultados, gestão de serviços compartilhados e Qualidade Total. (e) CQC, Kaizen, TQM, just in time e lean production.

RESPOSTA CORRETA (b) Ver Aula 12 pag. 60.