4) Sobre o processo de tomada de decisão pode-se dizer que: a. ( ) Na avaliação das alternativas, o conjunto evocado são os produtos que o consumid...
4) Sobre o processo de tomada de decisão pode-se dizer que: a. ( ) Na avaliação das alternativas, o conjunto evocado são os produtos que o consumidor conhece, mas não considera comprar . b. ( ) Os atributos do produto não são importantes para a decisão do consumidor. c. ( ) No estágio pós-compra o cliente avalia o produto, podendo recomendá-lo para os outros no caso de haver satisfação.
Analisando as alternativas, a opção correta é: c. ( ) No estágio pós-compra o cliente avalia o produto, podendo recomendá-lo para os outros no caso de haver satisfação.
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