No Business Model Generation, o componente Canais descreve como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma prop...

No Business Model Generation, o componente Canais descreve como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma proposta de valor. Considerando o conceito desse componente e as suas fases distintas, numere a coluna 2 de acordo com o que se lê na coluna 1:

a. 2, 5, 1, 4, 3.
b. 2, 3, 1, 4, 5.
c. 1, 5, 2, 3, 4.
d. 1, 5, 2, 4, 3.
e. 1, 3, 2, 4, 5.

Estudos Disciplinares X

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Estudo Através de Questões

26/04/2024

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Estudos disciplinares X-Questionário 2

Estudos Disciplinares X • Universidade PaulistaUniversidade Paulista

Matheus Ferreira

💡 1 Resposta

Ed

26.04.2024

Para responder corretamente, vou analisar as fases do componente Canais no Business Model Generation: 1. **Canais de Comunicação:** Esta fase descreve como a empresa se comunica com seus clientes para transmitir a proposta de valor. 2. **Canais de Distribuição:** Aqui, a empresa alcança seus clientes e entrega a proposta de valor. 3. **Canais de Vendas:** Esta fase aborda como a empresa realiza a venda de seus produtos ou serviços. 4. **Canais de Serviço:** Descreve como a empresa oferece suporte pós-venda aos clientes. 5. **Canais de Acesso:** Refere-se aos canais físicos e digitais pelos quais os clientes podem acessar os produtos ou serviços da empresa. Com base nisso, a sequência correta é a alternativa **d) 1, 5, 2, 4, 3**.

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