Os serviços se diferenciam dos produtos por meio de quatro características fundamentais: intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perec...

Vamos analisar cada opção: A) Um serviço de consultoria jurídica em que o cliente não pode tocar ou ver o serviço sendo realizado. Isso condiz com a característica de intangibilidade, pois os serviços geralmente não podem ser vistos ou tocados. B) Um serviço de entrega de comida em que o cliente interage diretamente com o entregador. Isso condiz com a característica de inseparabilidade, pois o cliente interage diretamente com o prestador do serviço. C) Um serviço de manutenção de computadores em que a qualidade do serviço pode variar de acordo com o técnico que realiza o trabalho. Isso condiz com a característica de heterogeneidade, pois a qualidade dos serviços pode variar de acordo com quem os executa. D) Um serviço de streaming de música em que as músicas podem ser acessadas a qualquer momento, sem que sejam perdidas ao final do dia. Essa situação não condiz com a característica de perecibilidade, pois a música não se deteriora com o tempo, podendo ser acessada a qualquer momento. Portanto, a opção correta é: D) Um serviço de streaming de música em que as músicas podem ser acessadas a qualquer momento, sem que sejam perdidas ao final do dia.