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Leia o texto a seguir:

Atualmente as pequenas e médias empresas procuram adaptar suas realidades para melhor planejar e assim ter sucesso, a época em que vivemos, conhecida como era do conhecimento ou era da informação, favorece a melhoria das organizações no que se refere às pessoas, processos, inovações tecnológicas, além de refinar a percepção dos clientes e aumentar o seu grau de exigência. Portanto, para atuar no mercado visando competitividade e longevidade organizacional e com o apoio da Área Comercial, alguns fatores são fundamentais.

Fonte: NOBREGA, C. A ciência da gestão, marketing, inovação e estratégia. Rio de Janeiro: Senac Rio. 2014.

Com relação as análises empresariais dentro das pequenas e médias empresas, analise as afirmativas abaixo:

I. Ser melhor que a concorrência no que tange ao atingimento de metas de vendas de produtos.

II. Estruturar a área comercial para atuar com eficiência e eficácia, visando atender a expectativa do cliente.

III. Ser diferente da concorrência em algum aspecto mercadológico e ter uma área comercial alinhada para trabalhar esse diferencial em prol da retenção dos clientes.

IV. Entender de pessoas e ofertar os produtos no preço que o cliente quer pagar, buscando a competitividade a partir do preço baixo, tornando-se o melhor preço do mercado.

Estão corretas apenas as afirmativas: