8. A síndrome de burnout envolve três componentes segundo alguns autores, como: exaustão emocional, despersonalização e falta c envolvimento pessoa...

Vamos analisar cada alternativa: A) Situação em que os trabalhadores sentem que não podem dar mais de si mesmos a nível afetivo. - Esta alternativa está correta, pois descreve a exaustão emocional, onde os trabalhadores sentem que não conseguem mais se dedicar emocionalmente ao trabalho. B) Piora na realização do trabalho e atendimento. - Esta alternativa não descreve corretamente a exaustão emocional, pois se refere mais à falta de desempenho no trabalho, não necessariamente à exaustão emocional. C) Desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de cinismo às pessoas destinatárias do trabalho, endurecimento afetivo, "coisificação" da relação. - Esta alternativa descreve mais a despersonalização do que a exaustão emocional. D) Tendência de uma "evolução negativa" no trabalho, afetando a habilidade para realização do trabalho e o atendimento, ou contato com as pessoas usuárias do trabalho, bem como com a organização. - Esta alternativa descreve mais um aspecto geral do burnout, não especificamente a exaustão emocional. Portanto, a alternativa correta é A) Situação em que os trabalhadores sentem que não podem dar mais de si mesmos a nível afetivo.