Assinale a alternativa INCORRETA: Escolha uma opção: a. Na construção de um estabelecimento hoteleiro, deve-se considerar, nos projetos de constru...

Vamos analisar cada alternativa: a. Na construção de um estabelecimento hoteleiro, deve-se considerar, nos projetos de construção, sistemas e operacionalização, o conceito de análise do ciclo de vida, para garantir uma melhor gestão operacional do hotel ao longo do tempo. - Esta afirmativa está correta, pois é importante considerar a análise do ciclo de vida na construção de um hotel para garantir uma gestão operacional eficiente ao longo do tempo. b. Determinantes para a construção do hotel são os estudos de viabilidade, que contemplam as demandas de mercado, o terreno e sua localização. Essa análise apontará a categoria do meio de hospedagem, a quantidade de unidades habitacionais, os sistemas prediais, o padrão das instalações e os equipamentos necessários para atender o segmento de mercado a que ele se dirige. - Esta afirmativa está correta, pois os estudos de viabilidade são essenciais para determinar os aspectos necessários para a construção de um hotel. c. Outro elemento relevante do hotel são suas instalações físicas, que, por sua grande importância, levaram as redes hoteleiras a criar requisitos, padrões e exigências definidas para construir, implantar, reformar e operar hotéis. - Esta afirmativa está correta, pois as instalações físicas de um hotel são fundamentais e as redes hoteleiras estabelecem requisitos e padrões para garantir a qualidade dos serviços. d. Os custos evidentemente são muito importantes no planejamento de um hotel. Suas dimensões, sistemas e categoria são determinantes não só dos custos de construção, mas também dos de operação e manutenção, que seguirão por um curto período do empreendimento, por isso, devem ser cuidadosamente planejados. - Esta afirmativa está INCORRETA, pois os custos de operação e manutenção não seguirão por um curto período do empreendimento, mas sim ao longo de toda a vida útil do hotel. Portanto, a alternativa INCORRETA é a letra d.