O Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe, é uma ferramenta utilizada para: a. Iden...

O Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe, é uma ferramenta utilizada para:

a. Identificar e analisar as causas principais de um problema.
b. Avaliar a eficácia de um processo de produção.
c. Determinar a capacidade de um sistema de controle de qualidade.
d. Definir os objetivos de um projeto de melhoria.