Analisando as sentenças sobre o sistema Kaizen: 1) Obediência às novas regras definidas pela direção da empresa - Falsa 2) Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é consequência de ações dos gerentes - Falsa 3) Sólida construção da mudança de comportamento, baseada em um processo de implantação - Verdadeira 4) Alta velocidade de implantação obtida pelos investimentos maciços em mudanças radicais - Falsa Portanto, a sequência correta é: c) F - F - V - V.
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