A expressão corporal é muito utilizada na vida cotidiana e no âmbito judicial como meio de provas. Quanto ao sentido das expressões corporais, assi...

A expressão corporal é muito utilizada na vida cotidiana e no âmbito judicial como meio de provas. Quanto ao sentido das expressões corporais, assinale a opção incorreta.
Quando as pessoas estão numa negociação, como no caso da audiência, o juiz, conciliador e até mesmo os advogados podem aprender a ler os sinais que as pessoas emitem e se estão dispostas a uma possível negociação ou se estão fechadas. No caso de braços e pernas cruzadas quando alguém está verbalizando, sinaliza claramente que essa pessoa não está aberta a nenhuma tipo de negociação, o jeito é retroceder.
A linguagem corporal é de fácil compreensão, logo não precisa ser especialista ou estudioso no assunto , basta decorar o significado de cada linguagem corporal, que a interpretação juntamente a outros comportamentos, como as pistas deixadas pelas partes já são suficientes para um consistente entendimento.
As expressões corporais podem auxiliar também na redução de outras questões e de outras dúvidas, que as próprias autoridades podem suscitar ao longo do processo. Assim como no Processo Penal ou no inquérito as expressões corporais tornam-se um poderoso aliado na busca de resposta onde não existe.
A Linguagem corporal é um importante aliado na audiência de conciliação, pois ajuda não somente a estabelecer a empatia, mas favorece também o diálogo entre as partes.
A linguagem corporal auxilia na criação da empatia entre os partícipes da audiência, indispensável para que seja obtida a conciliação; em sentido contrário, pode estabelecer um clima de antipatia que impede o diálogo e com ele, a colaboração para uma solução amigável.
a) I e IV.
b) II e IV.
c) I e III.
d) I e II.
e) II e III.