A expressão corporal é muito utilizada na vida cotidiana e no âmbito judicial como meio de provas. Quanto ao sentido das expressões corporais, assi...

A expressão corporal é muito utilizada na vida cotidiana e no âmbito judicial como meio de provas. Quanto ao sentido das expressões corporais, assinale a opção INCORRETA.
Quando as pessoas estão em uma negociação, como no caso da audiência, o juiz, o conciliador e até mesmo os advogados podem aprender a ler os sinais que as pessoas emitem, se estão dispostas a uma possível negociação ou se estão fechadas. Braços e pernas cruzadas quando alguém está verbalizando, por exemplo, sinaliza claramente que essa pessoa não está aberta a nenhuma tipo de negociação. O jeito, portanto, nesse caso, é retroceder.
A linguagem corporal é de fácil compreensão, logo não precisa ser especialista ou estudioso no assunto, basta decorar o significado de cada linguagem corporal que a interpretação, juntamente a outros comportamentos, como as pistas deixadas pelas partes, já serão suficientes para um consistente entendimento.
As expressões corporais podem auxiliar também na redução de outras questões e de outras dúvidas, que as próprias autoridades podem suscitar ao longo do processo. Assim no Processo Penal ou no inquérito, as expressões corporais tornam-se poderosas aliadas na busca de uma resposta que ainda não existe.
A linguagem corporal é uma importante aliada na audiência de conciliação, pois ajuda não somente a estabelecer a empatia, mas favorece também o diálogo entre as partes.
A linguagem corporal auxilia na criação da empatia entre os partícipes da audiência, indispensável para que seja obtida a conciliação. Em sentido contrário, pode estabelecer um clima de antipatia que impede o diálogo e, com ele, a colaboração para uma solução amigável.
a) I e IV.
b) II e IV.
c) I e III.
d) I e II.
e) II e III.