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Segundo o enunciado, as organizações têm aderido a soluções processuais para satisfazer seus clientes. Para isso, qual modelo de gestão é utilizado...

Segundo o enunciado, as organizações têm aderido a soluções processuais para satisfazer seus clientes. Para isso, qual modelo de gestão é utilizado?

a. Indicadores de Desempenho.
b. Conciliação de Dados.
c. Planejamento Estratégico.
d. Gestão de Processos.
e. Inteligência Artificial.

Essa pergunta também está no material:

PROVA ONLINE _ AV1_ Gestão da qualidade
8 pág.

Sistemas e Gestão de Qualidade Centro Universitário CariocaCentro Universitário Carioca

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Para satisfazer seus clientes, as organizações têm aderido ao modelo de gestão de processos. Portanto, a alternativa correta é: d. Gestão de Processos.

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