A empresa é considerada um sistema no qual os recursos introduzidos são processados e, posteriormente, ocorre a saída de produtos ou serviços para ...

A empresa é considerada um sistema no qual os recursos introduzidos são processados e, posteriormente, ocorre a saída de produtos ou serviços para os consumidores. Para que o sistema empresa obtenha um bom funcionamento, ele é dividido em vários subsistemas. Sobre o subsistema institucional, assinale a alternativa CORRETA:
a) Consiste no conjunto de dados necessários para uma melhor tomada de decisão dos gestores da empresa.
b) É o responsável pelo processo de tomada de decisões, pois abrange as atividades de planejamento, gerenciamento e mecanismo de controle interno.
c) É como a empresa está organizada, o tipo de estrutura empregada (vertical ou horizontal), o grau de autoridade e a atribuição de responsabilidade.
d) Também denominado de matriz, responsável pelos demais subsistemas, compreende a missão, as crenças e os valores da empresa.