Para responder à sua pergunta, vou analisar cada alternativa: a) Garantir que as vendas sejam realizadas - Esta alternativa representa uma meta estratégica da comunicação de marketing, pois o objetivo final de muitas estratégias de comunicação é impulsionar as vendas. b) Formar imagens positivas - Esta é uma meta estratégica comum da comunicação de marketing, pois busca construir uma imagem positiva da marca na mente dos consumidores. c) Criar consciência - Também é uma meta estratégica importante da comunicação de marketing, pois visa aumentar o conhecimento e a familiaridade dos consumidores com a marca e seus produtos. d) Identificar possíveis clientes - Esta é uma atividade mais relacionada ao marketing em si do que à comunicação de marketing, pois envolve a segmentação e identificação do público-alvo. e) Formar relacionamentos no canal - Esta é uma meta estratégica da comunicação de marketing, pois busca estabelecer e fortalecer os relacionamentos com os diversos canais de distribuição e comunicação. Portanto, a alternativa que não representa uma meta estratégica da comunicação de marketing é a letra d) Identificar possíveis clientes.
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