s agências de viagens e turismo prestam serviços especializados, tais como planejar, organizar, vender e divulgar os produtos e atividades turístic...

Vamos analisar cada alternativa: A) Orientação aos viajantes e turistas, que não possuem conhecimento nos processos de planejamento e organização de viagens tanto de lazer, como de negócios a partir da escolha dos destinos, como também auxiliam na documentação, nas reservas de hospedagem e transportes. - Esta alternativa está correta, pois as agências de viagens prestam serviços de orientação e auxílio aos viajantes em diversos aspectos. B) A responsabilidade das agências se dá no nível macroeconômico, no sentido de buscar soluções eficazes de tempo e recursos e alternativas aos empecilhos e problemas enfrentados pelo turista ao longo da viagem. - Esta alternativa não está correta. As agências de viagens não atuam no nível macroeconômico, mas sim no nível operacional, fornecendo serviços diretos aos viajantes. C) Fazem a intermediação entre as operadoras e os turistas, auxiliando-os a resolverem problemas de ordem legal tanto em âmbito nacional como internacional, com segurança e comodidade. - Esta alternativa está correta, pois as agências de viagens atuam como intermediárias entre operadoras e turistas, ajudando a resolver questões legais e proporcionando segurança durante a viagem. D) A responsabilidade das agências está no sentido de proporcionar aos turistas de maneira plena, o conhecimento das diversas culturas a partir das interações entre os diversos lugares e pessoas ao redor do mundo. - Esta alternativa não está correta. Embora as agências possam contribuir para a experiência cultural dos turistas, sua responsabilidade principal não é proporcionar o conhecimento das diversas culturas. Portanto, a alternativa correta é a letra B) A responsabilidade das agências se dá no nível macroeconômico, no sentido de buscar soluções eficazes de tempo e recursos e alternativas aos empecilhos e problemas enfrentados pelo turista ao longo da viagem.