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Analise os comportamentos a seguir com relação ao aspecto construtivo ou destrutivo das emoções envolvidas. Evitar uma conversa difícil com um func...

Analise os comportamentos a seguir com relação ao aspecto construtivo ou destrutivo das emoções envolvidas.
Evitar uma conversa difícil com um funcionário que não está seguindo procedimentos administrativos que não representam um grande impacto para as normas da empresa, evitando que ele se desmotive ou peça demissão, deixando os demais colegas do departamento em uma situação de sobrecarga de trabalho.
Evitar uma discussão com um membro de sua família em um momento de raiva diante de um comportamento inadequado para conversar em um momento posterior em que os ânimos estejam mais calmos.
Buscar apoio de colegas ou da chefia para vencer uma dificuldade que está impedindo uma entrega importante no trabalho, mesmo que isso exponha sua falta de qualificação e experiência para uma função de seu cargo.
Narrar um fato cômico de um filme que assistiu no final de semana antes do início de uma reunião em que percebe que estão todos tensos, como forma de procurar colocar as pessoas mais à vontade.
a) II, III e IV, apenas.
b) I, III e IV, apenas.
c) III e IV, apenas.
d) II e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.

Essa pergunta também está no material:

Av - Gerenciamento de Emoções
1 pág.

Tecnologia em Logistica

Respostas

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Vamos analisar as opções: I. Evitar uma conversa difícil com um funcionário que não está seguindo procedimentos administrativos que não representam um grande impacto para as normas da empresa, evitando que ele se desmotive ou peça demissão, deixando os demais colegas do departamento em uma situação de sobrecarga de trabalho. - Este comportamento pode ser considerado construtivo, pois visa manter a harmonia no ambiente de trabalho. II. Evitar uma discussão com um membro de sua família em um momento de raiva diante de um comportamento inadequado para conversar em um momento posterior em que os ânimos estejam mais calmos. - Este comportamento também é construtivo, pois busca resolver o conflito de forma mais tranquila e racional. III. Buscar apoio de colegas ou da chefia para vencer uma dificuldade que está impedindo uma entrega importante no trabalho, mesmo que isso exponha sua falta de qualificação e experiência para uma função de seu cargo. - Esse comportamento é construtivo, pois demonstra humildade e busca soluções para cumprir com as responsabilidades. IV. Narrar um fato cômico de um filme que assistiu no final de semana antes do início de uma reunião em que percebe que estão todos tensos, como forma de procurar colocar as pessoas mais à vontade. - Esse comportamento é construtivo, pois busca aliviar a tensão e criar um ambiente mais descontraído. Portanto, a alternativa correta é a letra E) I, II, III e IV.

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