Definitivamente, a qualidade nos serviços está presente nos detalhes, pois quase sempre o produto é intangível. De tal modo, a essência de uma boa ...

Definitivamente, a qualidade nos serviços está presente nos detalhes, pois quase sempre o produto é intangível. De tal modo, a essência de uma boa qualidade nos serviços prestados se dá no contato entre as partes integrantes. Promover ações de qualidade em um evento é uma tarefa árdua e muito trabalhosa, pois no momento em que se elabora um evento inúmeras atividades e outros setores estão envolvidos. Assim, padrões podem ser muito singulares e a qualidade pode estar desde uma mega estrutura disposta no evento, até gestos simples, como a hospitalidade por parte da população inserida na comunidade receptora.