Vamos analisar as afirmações: I - Estar atento ao que os consumidores querem, seus desejos, necessidades, reclamações e expectativas em relação a novos produtos e serviços pode fazer com que o empreendedor se antecipe e saia na frente dos concorrentes. II - Observar aquilo que o mercado já oferece, sua estrutura, vantagens, desvantagens, defeitos, deficiências, preço, forma de entrega, embalagem, como funciona o pós-venda, garantia etc. serve de base para se ter ideias de novos negócios, produtos e serviços. Agora, vamos verificar qual alternativa está correta: A) I, apenas. B) II, apenas. C) III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. A afirmação I destaca a importância de atender às necessidades dos consumidores para se destacar no mercado, enquanto a afirmação II ressalta a importância de analisar o mercado existente para gerar novas ideias de negócios. Portanto, a alternativa correta é a letra E) I, II e III.
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