Vou analisar cada alternativa: a. Concorrentes, Governo, Parceiros, compradores e substitutos. b. Fornecedores, substitutos, parceiros, novos entrantes e compradores. c. Governo, fornecedores, substitutos, novos entrantes e concorrentes. d. Entrantes potenciais, fornecedores, concorrentes, substitutos e compradores. e. Compradores, Concorrentes, Governo, Entrantes potenciais e Parceiros. A alternativa correta é a letra a. Concorrentes, Governo, Parceiros, compradores e substitutos.
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