a criação de valor dos serviços está sensivelmente atrelada aos apectos intagiveis da prestação de serviço. Mesmo assim, exixtem serviço que possue...
a criação de valor dos serviços está sensivelmente atrelada aos apectos intagiveis da prestação de serviço. Mesmo assim, exixtem serviço que possuem a entrega de produtos físicos atrelados a prestação do serviço
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Ed 
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