O Programa 5S da qualidade consiste em uma “filosofia” que tem por objetivo mobilizar e conscientizar os funcionários para que eles estejam motivad...

O Programa 5S da qualidade consiste em uma “filosofia” que tem por objetivo mobilizar e conscientizar os funcionários para que eles estejam motivados a mudarem e buscarem a organização e a disciplina no ambiente de trabalho. Esse sistema originou-se das palavras japonesas seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke que significam, respectivamente:

a) Utilização, satisfação, limpeza, disciplina e asseio.
b) Organização, limpeza, ordenação, asseio e autodisciplina.
c) Disciplina, ordenação, limpeza, padronização e higiene.
d) Organização, ordenação, satisfação, autodisciplina e higiene.
e) Utilização, ordenação, limpeza, padronização e autodisciplina.