A professora referência Audra Proctor descreve a Gestão da Mudança organizada através de 6 Fatores Chaves de Sucesso (FCS), sendo o primeiro destes...
A professora referência Audra Proctor descreve a Gestão da Mudança organizada através de 6 Fatores Chaves de Sucesso (FCS), sendo o primeiro destes fatores a comunicação da mudança com as pessoas envolvidas, chamado FCS 1 (Propósito Compartilhado de Mudança). Audra identifica 3 fatores de risco neste FCS. Porém, ela destaca que apenas um deles é o principal responsável em fazer com que as pessoas realmente se envolvam com a mudança. Qual é o elemento que deve estar presente no FCS 1 para “criar a energia” e fazer com que as pessoas realmente se envolvam com a mudança?
O elemento que deve estar presente no FCS 1 (Propósito Compartilhado de Mudança) para "criar a energia" e fazer com que as pessoas realmente se envolvam com a mudança é a **emoção**.
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