5. Uma habilidade pilar da inteligência emocional para o mundo do trabalho é a empatia. Essa habilidade é fundamental no mundo do trabalho, em que ...

5. Uma habilidade pilar da inteligência emocional para o mundo do trabalho é a empatia. Essa habilidade é fundamental no mundo do trabalho, em que colaboradores e líderes compartilham desafios conjuntos e juntos às trajetórias pessoais. Sem empatia não há êxito nas organizações. Sobre o termo empatia, assinale a alternativa CORRETA:

A- Dominar a linguagem e comunicação.
B- Controlar as próprias emoções.
C- Fazer o que os outros querem.
D- Se colocar no lugar do outro, sentir o que o outro sente, entender o que o outro está sentindo.