Vamos analisar as assertivas em relação ao fator de controle: I- Correto. Inicialmente, devem-se estabelecer os objetivos e as metas a serem alcançadas. II- Correto. Processo que avalia o desempenho, e caso esteja insatisfatório, aplica as correções para voltar ao normal. III- Incorreto. O controle não faz a distribuição do planejamento para demais setores inferiores. IV- Incorreto. O controle não tem como objetivo manter o trabalhador satisfeito de forma coletiva sem prejudicar a receita da empresa. Portanto, a alternativa correta é: Apenas II.
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Administração da Produção e Operações, Administração Financeira e Orçamentária
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