Vamos analisar cada alternativa: I. Ele descreve por meio de símbolos padronizados, o fluxo de atividades, documentos e informações que circulam num processo - Correto. II. Ele é mais detalhado que o fluxograma vertical, pois representa um documento descritivo que, apesar de também utilizar símbolos, descreve o processo de maneira bem mais precisa - Incorreto, pois o fluxograma descritivo não é necessariamente mais detalhado que o fluxograma vertical. III. Ele é também denominado folha de análise, folha de simplificação de trabalho ou diagrama de processo - Correto. Portanto, a alternativa correta é: a. Somente os itens I e III.
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Estruturas e Processos Organizacionais
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