Vamos analisar cada afirmativa: I. Ele descreve por meio de símbolos padronizados, o fluxo de atividades, documentos e informações que circulam num processo. Verdadeiro, essa é uma definição correta de fluxograma descritivo. II. Ele é mais detalhado que o fluxograma vertical, pois representa um documento descritivo que, apesar de também utilizar símbolos, descreve o processo de maneira bem mais precisa. Falso, o fluxograma descritivo não é necessariamente mais detalhado que o fluxograma vertical. O fluxograma vertical é uma forma de representação que pode ser tão detalhada quanto o descritivo, mas em um formato diferente. III. Ele é também denominado folha de análise, folha de simplificação de trabalho ou diagrama de processo. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o fluxograma descritivo pode ser conhecido por esses outros nomes. Com base nas análises, os itens verdadeiros são I e III. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) Somente os itens I e III.