Vamos analisar cada alternativa: a. Tratamento diferenciado dos controles internos em comparação às amostras biológicas dos pacientes. - Esta alternativa está incorreta. Os controles internos devem ser tratados da mesma forma que as amostras biológicas dos pacientes para garantir a precisão dos resultados. b. Utilizar lote novo de controles internos para cada nova análise de amostras de pacientes. - Esta alternativa está incorreta. O uso de um novo lote de controles internos para cada análise de amostras de pacientes pode não ser prático e necessário. c. Anotar os resultados obtidos das análises dos controles apenas ao final de cada mês. - Esta alternativa está incorreta. Os resultados dos controles internos devem ser registrados regularmente para monitorar a qualidade dos processos. d. Utilizar os controles internos apenas ao término da rotina laboratorial. - Esta alternativa está incorreta. Os controles internos devem ser utilizados ao longo de toda a rotina laboratorial para garantir a precisão dos resultados. e. Utilizar amostras comerciais padronizadas com valores conhecidos dos analitos, que são incorporadas e analisadas da mesma forma que amostras dos pacientes. - Esta alternativa está correta. A utilização de amostras comerciais padronizadas com valores conhecidos dos analitos é uma prática comum no controle de qualidade interno em laboratórios de análises clínicas. Portanto, a alternativa correta é a letra e.
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