Questão 10 A premissa fundamental do modelo VBR é que a heterogeneidade e a imobilidade dos recursos podem gerar diferenças de desempenho entre as...

Questão 10 A premissa fundamental do modelo VBR é que a heterogeneidade e a imobilidade dos recursos podem gerar diferenças de desempenho entre as empresas. Em outras palavras, as empresas podem ter conjuntos únicos de recursos e capacidades que as diferenciam umas das outras, proporcionando vantagens competitivas distintas. A análise interna no modelo VBR ajuda uma empresa a determinar se seus recursos, capacidades e competências essenciais podem gerar fontes de vantagem competitiva. Considerando este contexto, o que caracteriza a competência essencial de uma organização? A. Conjunto de habilidades e tecnologias que servem de base para geração de benefícios para os clientes. B. Conjunto de tecnologias inovadoras em posse da empresa. C. Conjunto de técnicas aprimoradas com intuito de gerar um produto ou serviço. D. Capacidade de gerar beneficios para os concorrentes. E. Conjunto de habilidades técnicas dos funcionários.