Vamos analisar cada alternativa: a) A sistematização e a aplicação do conhecimento explícito e de informações constituem vias pelas quais o conhecimento é transferido dos indivíduos para os grupos e equipes de trabalho. - Esta alternativa está correta, pois a transferência de conhecimento explícito e informações é uma forma de promover a ampliação do conhecimento na espiral do conhecimento. b) A transferência de conhecimentos dos indivíduos para a organização pode ser exemplificada a partir da formalização de procedimentos de trabalho e motivacional. - Esta alternativa está incorreta, pois não aborda diretamente a transferência do conhecimento do nível individual para o de grupos e equipes, e desse para o nível da organização. c) A transferência de conhecimentos dos indivíduos para a organização pode ser exemplificada a partir da elaboração de manuais de processos e procedimentos de trabalho. - Esta alternativa está correta, pois a elaboração de manuais de processos e procedimentos de trabalho é uma forma de transferir conhecimento dos indivíduos para a organização. d) O compartilhamento e a criação de conhecimento tácito a partir da experiência direta representa o modo como o conhecimento flui de indivíduos para indivíduos. - Esta alternativa está incorreta, pois não aborda diretamente a transferência do conhecimento do nível individual para o de grupos e equipes, e desse para o nível da organização. e) A aprendizagem e a aquisição de novos conhecimentos tácitos a partir da vivência de práticas promove a transferência do conhecimento dos grupos e equipes de trabalho para a organização. - Esta alternativa está correta, pois destaca a importância da aprendizagem e aquisição de conhecimentos tácitos na transferência do conhecimento dos grupos e equipes de trabalho para a organização. Portanto, as alternativas corretas são a) e c).
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