1) Devido à melhoria dos métodos estatísticos, 100% da amostra não é necessária e nunca foi eficiente. Na prática, os erros cometidos pelos inspeto...

1) Devido à melhoria dos métodos estatísticos, 100% da amostra não é necessária e nunca foi eficiente. Na prática, os erros cometidos pelos inspetores de qualidade levam ao envio de produtos de baixa qualidade aos clientes. A maneira mais eficiente é a autoavaliação da qualidade e ações de proteção e sistema de controle eficaz. As principais características de um sistema de controle eficaz são: Alternativas: a) Flexibilidade, precisão, pontualidade e objetividade. Alternativa assinalada b) Inflexibilidade, precisão, pontualidade e objetividade. c) Flexibilidade, variabilidade, pontualidade e objetividade. d) Inflexibilidade, variabilidade, pontualidade e objetividade. e) Flexibilidade, precisão, pontualidade e generalidade.