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Respostas
Vamos analisar as opções: a) Adotar uma postura irredutível e não mensurar os indicadores pode levar a uma falta de controle e dificultar a identificação de problemas e oportunidades de melhoria. Portanto, essa não é a postura correta. Assim, a resposta correta é: b) Monitorar regularmente os indicadores para garantir o acompanhamento e a tomada de decisões embasadas.
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