5. Existem diversas ferramentas gerenciais que contribuem para a melhor organização das informações. Dentre elas, existe o método 5W2H, que se cara...
5. Existem diversas ferramentas gerenciais que contribuem para a melhor organização das informações. Dentre elas, existe o método 5W2H, que se caracteriza por ser uma ferramenta útil, eliminando dúvidas sobre um processo ou atividade. Sobre esta ferramenta, analise as sentenças a seguir: I- Este método é constituído por um checklist de atividades a serem desenvolvidas pelos funcionários. II- O 5W2H pode ser caracterizado como um mapeamento de atividades, expondo: o que será feito, quem fará, em qual período de tempo e em qual área. III- No 5W2H não são descritos os motivos pelos quais as atividades são realizadas. Assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças II e III estão corretas.