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6. Pergunta 6
1 Ponto
“O processo QFD começa quando procuramos identificar (ou precisamos dos) ______________, que geralmente são expressos em termos de características qualitativas, amplamente definidas como “agradáveis de olhar”, “fáceis de usar”, “que funcionam adequadamente’, “seguras”, “duradouras”, “elegantes”, “confortáveis” etc.
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Métodos de análise.
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22/05/2024

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Andréa Lira

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1. Diante da análise desse processo, explique quais são os passos que devem ser seguidos para analisar os pontos de melhorias.

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