Toda empresa desenvolve suas atividades em um ambiente específico e, dentro desse ambiente, precisa responder aos anseios mercadológicos e às diversas pressões e variações do meio. Assim, conhecer o ambiente no qual a empresa se encontra é fundamental para o sucesso nos negócios.

A respeito do conhecimento das forças e características ambientais que exercem impacto sobre a empresa, assinale a alternativa correta.

a. Forças tecnológicas e culturais são do microambiente, enquanto a concorrência e as forças demográficas são do macroambiente.

b. Forças políticas e tecnológicas pertencem ao microambiente, enquanto fornecedores e forças sociais são do macroambiente.

c. A concorrência e os fornecedores são do microambiente, enquanto canais de distribuição e consumidores são do macroambiente. 

d. Forças demográficas e econômicas fazem parte do macroambiente, enquanto forças tecnológicas e culturais compõem o microambiente.

e.

Forças sociais e culturais participam do macroambiente, enquanto canais de distribuição e a concorrência pertencem ao microambiente.