ntuição, julgamento e experiência sempre desempenham um papel importante no processo de tomada de decisão em condições de incerteza. O processo de tomada de decisão envolve algumas etapas sendo elas: definir o problema; identificar fatores limitantes; desenvolver alternativas potenciais; analisar e selecionar as melhores alternativas e implementar a decisão. o desfavorecimento no aumento de níveis organizacionais; desenvolver alternativas potenciais e definir o problema. analisar; selecionar as melhores alternativas e implementar a decisão. enumerar cada uma das opções; sortear aquela que será a solução escolhida; aplicar a solução; controlar os resultados. definir o problema; identificar fatores limitantes e a transformação de dados em informações irrelevantes.