Quando o paciente projeta emoções, sentimentos ou experiências passadas em relação ao seu cirurgião-dentista, influenciando a dinâmica da comunicação, essa projeção pode criar bloqueios na comunicação e dificultar a construção de uma relação saudável e colaborativa. No contexto da comunicação entre cirurgião-dentista e paciente, um dos bloqueios na comunicação que pode ocorrer é Estabelecimento de uma relação de confiança entre ambas as partes. Resistência ou hostilidade direcionada ao cirurgião-dentista sem uma razão aparente. Fornecimentos das informações verídicas entre ambas as partes. Aumento da compreensão e empatia por parte do paciente. Maior abertura e receptividade às sugestões e recomendações do cirurgião-dentista.