Qual a importância da satisfação do cliente em um projeto? a. Não há importância da satisfação do cliente em um projeto. b. A satisfação do cliente é importante apenas para projetos com clientes implícitos. c. A satisfação do cliente é importante apenas no início do projeto. d. É um dos critérios mais importantes para avaliar o resultado do projeto e para assegurar a satisfação do mesmo. e. A satisfação do cliente é importante apenas no final do projeto.