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Comunicação Organizacional

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Com a expansão da internet o e-mail tornou-se a forma mais rápida, barata e cômoda de comunicação entre as pessoas e empresários, que, de modo geral, mundo afora, já aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao computador para enviar e receber informações por meio do correio eletrônico. Por essa razão, e-mail apresenta as características de outros gêneros textuais, tais como:

A) memorando e a carta
B) ata e a carta
C) memorando e a ata
D) ata e relatório

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Analisando as características do e-mail descritas no enunciado, podemos identificar que ele se assemelha mais a um memorando do que a outros gêneros textuais. O e-mail é uma forma rápida, barata e cômoda de comunicação, assim como o memorando, que é utilizado para comunicações internas de forma ágil e direta. Portanto, a opção que apresenta as características mais próximas do e-mail é: A) memorando e a carta.

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(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais") Marque a alternativa correta: I. O uso da crase na expressão "à disposição" está errado. II. O uso de "att." está errado. III. O uso da forma abreviada "att." ao final do e-mail indica gentileza no encerramento do texto.

A F-V-F
B F-F-V
C V-F-F
D V-V-V

(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: A importância dosna comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei comoe valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na, devem obedecer a algumas e.

A e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos
B documentos, e-mails, empresa, regras, princípios éticos
C documentos, e-mails, empresa, recomendações, princípios éticos
D documentos, e-mails, atas, recomendações, regras

(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Não existe, de acordo com a norma culta, no uso do mesmo sinal de pontuação repetidas vezes, isto é, se você estiver fazendo uma pergunta, basta usar uma única vez o ponto de interrogação (?). Aprendemos pela literatura que o uso excessivo dos pontos de interrogação e exclamação (!), bem como o das reticências (...), confere ao texto sentido subjetivo, emocional e, portanto, à objetividade necessária ao texto corporativo.

(A) valor alterado de sentido; inadequado; texto corporativo
(B) indeterminação; adequado; texto literário
(C) adequação; subjetivo; texto jornalístico

(NC | UFPR – 2015) A coluna da esquerda é composta por perguntas feitas à especialista em violência doméstica e ex-diretora do Departamento de Justiça americano, Cindy Dier, em entrevista concedida à revista IstoÉ. Numere a coluna da direita, relacionando as perguntas com as respectivas respostas 1. A lei Maria da Penha tem 9 anos e observa-se um aumento de até 18% de casos de violência contra a mulher. Isso prova que lei não muda comportamento? 2. Há preparo de juízes, delegados, promotores, investigadores no Brasil? 3. Como a senhora explica os dilemas femininos nessa hora? 4. Como evitar que certas mulheres se submetam a esse controle? ( ) As mulheres querem que a violência acabe, mas desejam a família unida. Até que se convencem que a violência não vai parar. Muitas não querem os agressores na prisão. Primeiro, para não impedi-lo de trabalhar e sustentar os filhos. E para proteger seus filhos do estigma de ter um pai na prisão. ( ) Cada mulher é diferente. Elas têm que passar pelo seu próprio processo. Um dos modos de ajudar a vítima é mostrar o padrão de evolução da violência. Mostramos os efeitos que as crianças vão sofrer por testemunhar essa violência. ( ) Não há mágica. O processo de mudança exige tempo, mas é poderoso. No Brasil, o aumento de casos pode ser atribuído a mais boletins de ocorrência e à demonstração de que mulheres estão denunciando crimes, o que talvez não acontecesse tanto antes. Nos Estados Unidos, o departamento de estatísticas registrou um declínio de 64% dos casos de violência cometida por parceiros íntimos entre 1993 e 2010. ( ) A resposta curta é sim. Conduzo esse treinamento em todo o mundo, incluindo Estados Unidos. Os 70 profissionais que estiveram aqui têm conhecimento, estão familiarizados e comprometidos em produzir efeitos com essa lei. Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

A 3 – 2 – 4 – 1.
B 1 – 4 – 3 – 2.
C 3 – 4 – 1 – 2.
D 1 – 2 – 3 – 4.

(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") O mendigo se aproxima de uma madame cheia de sacolas de compras, na porta de um shopping,e diz: Mendigo: Senhora, estou sem comer faz quatro dias... Senhora: Meu Deus! Gostaria de ter sua força de vontade! Quais são os elementos que compõem o contexto desse diálogo? Podemos pensar em porfo de um shopping, mendigo, senhora com socolas etc. Se a mulher fez tantas compras, é porque tem dinheiro, razão pela qual o mendigo se dirige a ela. Observe que o mendigo, ao falar "Senhora, estou sem comer faz quatro dias...*, não fez o pedido de modo direto - "Senhora, estou com fome, pode me dar algum dinheiro?" daí a razão de a mulher ter entendido outra coisa. Sem mais informações para a contextualização clara desse diálogo, é possível levantarmos algumas hipóteses: A senhora está acima do peso e vem desejando emagrecer. Nesse caso, a fala do mendigo "sem comer faz quatro dias" foi ao encon-tro do desejo frustrado dela, fato que justifica a resposta dada ao homem: "Gostaria de ter sua força de vontade!". A senhora pode ser uma pessoa distraída ou mesmo displicente, por isso não percebeu que naquela fala estava subentendido um pedido de auxílio financeiro. A senhora é uma pessoa egoísta, razão pela qual deu ao homem uma resposta irônica. De acordo com o enunciado acima complete o texto a seguir: Como você percebeu, é a situação de enunciação, o _ sociocultural e histórico comuns aos membros de uma sociedade.

(A) contexto, entorno
(B) entorno, contexto
(C) contexto, contexto

Com relação ao texto lido, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: ( ) O autor do texto traz informações sem se posicionar sobre o assunto. ( ) De acordo com o texto, o conhecimento deve ser obtido por meio do método científico, e não apenas pela difusão de ideias e crenças que não podem ser provadas pela ciência. ( ) O termo em destaque no texto pode ser substituído, sem alteração de sentido, por “brotam”. ( ) Um título apropriado para este texto seria “A plenitude da Terra”. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A F – V – V – F.
B V – V – F – F.
C F – F – V – V.
D F – V – V – V.

Identifique a sequência textual do seguinte conjunto de ideias:
( ) Posteriormente, descobriu o fator Rh, que complementa a classificação do sangue e também está relacionado a problemas de incompatibilidade nas transfusões.
( ) Apenas na década de 1920, isto é, há menos de 100 anos, os três maiores riscos associados a transfusões foram efetivamente controlados: a coagulação sanguínea, a infecção e a incompatibilidade dos grupos sanguíneos.
( ) O controle deste último fator de risco deve-se às pesquisas feitas pelo médico austríaco Karl Landsteiner (1868-1943), que classificou diferentes tipos sanguíneos, atribuindo-lhes as letras A B e O (o que ficou conhecido como sistema ABO) – trabalho que lhe rendeu o prêmio Nobel de Fisiologia ou Medicina em 1930.
A 2 – 1 – 3.
B 3 – 1 – 2.
C 1 – 3 – 2.
D 3 – 2 – 1.