Vamos analisar cada afirmativa: I - É a comunicação entre a empresa e o seu público interno, que deve ser um sistema de mão dupla, estruturado e capaz de disseminar o fluxo de informações que a organização tem interesse em compartilhar e que o colaborador precisa saber. Esta afirmativa está correta, pois descreve de forma adequada a comunicação interna como um sistema bidirecional e estruturado para compartilhar informações relevantes com os colaboradores. II - Representa um conjunto de ações que a empresa coordena com o objetivo de ouvir, informar, mobilizar e manter a coesão dos líderes da empresa. Os demais níveis da organização são atendidos por outras estratégias de comunicação. Esta afirmativa está correta, pois destaca a importância da comunicação interna para ouvir, informar e manter a coesão dos líderes, sendo uma estratégia específica para o público interno. III - A estratégia de comunicação interna se mostrará eficiente quando o público interno estiver comprometido e envolvido com a empresa, tornando-se seus principais porta-vozes. Esta afirmativa está correta, pois ressalta a importância do engajamento do público interno para o sucesso da comunicação interna. IV - Após a comunicação da imprensa sobre um fato importante que diz respeito à empresa, o público interno deve ser o segundo a ser comunicado. Esta afirmativa está incorreta, pois o público interno geralmente deve ser informado antes ou simultaneamente à comunicação externa para evitar ruídos e garantir transparência. V - A cultura organizacional pouco interfere na estratégia de comunicação interna, visto que não há associação direta entre ambas. Esta afirmativa está incorreta, pois a cultura organizacional influencia diretamente a comunicação interna, uma vez que valores, crenças e práticas organizacionais impactam na forma como a comunicação é recebida e interpretada pelos colaboradores. Portanto, apenas as afirmativas II e III estão corretas. A alternativa que contém esses itens é: II e III.