Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao gerenciamento de qualidade e à criação de padrões e normas: a) Referem-se a um guia de regras ordenado à produção industrial e de serviços, o qual é atualizado constantemente. - Embora isso possa ser verdade em alguns contextos, não abrange completamente a ideia de padrões e normas no gerenciamento de qualidade. b) Referem-se a características e personalidades dos gestores a fim de potencializar a qualidade por meio da liderança. - Esta opção foca mais nas características dos gestores do que nos padrões e normas em si. c) Referem-se a uma normatização informal que delineará a estratégia, no entanto, sem que haja rigor em sua aplicação. - Isso contradiz a ideia de padrões e normas, que geralmente requerem rigor. d) Referem-se a regras estabelecidas para todo e qualquer projeto, independentemente do orçamento e da complexidade - por isso, são padrões. - Essa opção sugere que as regras são universais, o que pode não ser verdade, pois padrões podem variar conforme o projeto. e) Referem-se a características ou diretrizes a serem seguidas com o intuito de obter um grau mínimo de padronização. - Esta opção é a mais adequada, pois fala sobre diretrizes que visam a padronização, que é um aspecto fundamental do gerenciamento de qualidade. Portanto, a alternativa correta é: e) Referem-se a características ou diretrizes a serem seguidas com o intuito de obter um grau mínimo de padronização.
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Ed
há 2 anos
Analisando as opções apresentadas: a) Referem-se a um guia de regras ordenado à produção industrial e de serviços, o qual é atualizado constantemente. b) Referem-se a características e personalidades dos gestores a fim de potencializar a qualidade por meio da liderança. c) Referem-se a uma normatização informal que delineará a estratégia, no entanto, sem que haja rigor em sua aplicação. d) Referem-se a regras estabelecidas para todo e qualquer projeto, independentemente do orçamento e da complexidade - por isso, são padrões. e) Referem-se a características ou diretrizes a serem seguidas com o intuito de obter um grau mínimo de padronização. A alternativa correta que descreve a criação e compartilhamento de padrões e normas no gerenciamento de qualidade, que são diretrizes a serem seguidas para obter um grau mínimo de padronização, é: e) Referem-se a características ou diretrizes a serem seguidas com o intuito de obter um grau mínimo de padronização.
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