Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada afirmativa: I. Os processos de gerenciamento são importantes nos processos executados pela empresa, pois o papel desses processos é acompanhar e assegurar que a organização opere de acordo com seus objetivos e metas de desempenho estabelecidos. Verdadeiro, os processos de gerenciamento são fundamentais para garantir que a empresa opere de acordo com seus objetivos e metas, acompanhando e assegurando o bom desempenho da organização. II. Os processos de gerenciamento, assim como os processos de suporte, agregam valor diretamente ao produto ou serviço que será entregue ao cliente. Falso, os processos de gerenciamento não agregam valor diretamente ao produto ou serviço entregue ao cliente. Eles são responsáveis por garantir que a empresa opere de forma eficiente e eficaz, mas não estão diretamente ligados à agregação de valor ao produto ou serviço. III. Os processos de gerenciamento acompanham, medem, monitoram e a partir daí controlam as atividades para uma melhor administração da empresa. Verdadeiro, os processos de gerenciamento envolvem o acompanhamento, medição, monitoramento e controle das atividades da empresa para garantir uma administração eficaz. Portanto, a única alternativa que contém os itens verdadeiros é: I e III, apenas.
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