Verdadeiro. As características da situação do trabalho, que incluem as políticas de pessoal e recompensas da organização, o clima organizacional e as atitudes e comportamentos dos colegas e superiores, são variáveis que afetam a motivação no trabalho de acordo com a perspectiva sistêmica. Esses fatores influenciam diretamente o engajamento e a satisfação dos colaboradores, impactando seu desempenho e produtividade.