Analisando as opções apresentadas: a) Não é direito básico do consumidor a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral, vez que as relações dos indivíduos com o Poder Público escapam da órbita de incidência do CDC. - Esta afirmação está INCORRETA, pois a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral é sim um direito básico do consumidor, conforme previsto no CDC. b) A proteção contra métodos comerciais coercitivos é prevista pelo CDC como direito básico do consumidor. - Esta afirmação está CORRETA, pois a proteção contra métodos comerciais coercitivos é de fato um direito básico do consumidor. c) É direito básico do consumidor a informação sobre os riscos apresentados por produtos colocados no mercado. - Esta afirmação está CORRETA, pois a informação sobre os riscos dos produtos é um direito básico do consumidor. d) Para a modificação ou revisão das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais, tornando-as excessivamente onerosas, não se faz necessário que o fato superveniente seja imprevisível. - Esta afirmação está INCORRETA, pois para a revisão de cláusulas contratuais desproporcionais, o fato superveniente deve ser imprevisível, conforme previsto no CDC. e) É direito básico do consumidor a efetiva prevenção de danos patrimoniais e morais, sejam eles individuais, coletivos ou difusos. - Esta afirmação está CORRETA, pois a prevenção de danos patrimoniais e morais é um direito básico do consumidor. Portanto, a alternativa INCORRETA em relação aos direitos básicos do consumidor é: d) Para a modificação ou revisão das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais, tornando-as excessivamente onerosas, não se faz necessário que o fato superveniente seja imprevisível.