Vamos analisar cada afirmativa: I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas. Correto, as forças são fatores internos positivos que contribuem para a competitividade da organização. II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização. Incorreto, as fraquezas são fatores internos negativos, não externos, que podem prejudicar a organização. III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na organização. Correto, as oportunidades são fatores externos positivos que a organização pode aproveitar. IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens. Incorreto, as ameaças são fatores externos negativos que representam desafios ou riscos para a organização. Portanto, a única alternativa que contém todas as sentenças corretas é: As sentenças I e III estão corretas.