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No que tange aos conceitos de gestão de processos e gestão por processos, é correto o que se afirma em: Selecione a resposta correta:

C Uma das vantagens da gestão por processos é facilitar a gestão do conhecimento organizacional.
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Prova 6 Período 10 - 12 - 2022
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Prova 6 Período 10 - 12 - 2022

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Respostas

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há 2 anos

Para analisar a afirmação sobre gestão de processos e gestão por processos, é importante entender as diferenças entre os dois conceitos. A gestão de processos se refere ao conjunto de atividades que visam otimizar e controlar os processos organizacionais, enquanto a gestão por processos é uma abordagem que utiliza esses processos como base para a gestão da organização como um todo. A afirmação "Uma das vantagens da gestão por processos é facilitar a gestão do conhecimento organizacional" é correta, pois a gestão por processos promove a documentação e a padronização das atividades, o que facilita a captura e a disseminação do conhecimento dentro da organização. Portanto, a resposta correta é: C.

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Um dos grandes desafios das organizações é compreender o que são suas competências e recursos básicos e quando esses podem ser considerados diferenciados, ao ponto de serem vistos como forças perante aos seus competidores. Das alternativas a seguir, qual podemos considerar realmente como capacidade estratégica para uma empresa?

A A empresa possui registro de patentes e tem no seu quadro de funcionários uma equipe de desenvolvimento, considerada pelo mercado como referência.

Uma empresa estará mais forte no mercado se controlar seus custos, portanto, já existem várias empresas que consideram o gerenciamento de custos como a capacidade estratégica inicial. Quais são as principais razões que levaram essas empresas a essa linha de raciocínio?

C O controle por custos cada vez mais baixos decorre do aumento da competitividade do mercado e da percepção limitada de valor por parte dos clientes.

Além de buscar a eficiência em custos, quase sempre os mercados não terão ciclos que sustentem um crescimento sem pressões para todos os competidores. Para aqueles que não têm custos como um diferencial, qual seria outra alternativa?

B Buscar ser inovador, pois o pioneirismo tem valor.

As grandes empresas consideram o benchmarking uma das mais interessantes ferramentas para os estudos estratégicos. Das alternativas a seguir, qual define corretamente essa ferramenta? Selecione a resposta correta:

C É um processo para avaliar melhores práticas do mercado em processos, serviços e produtos.

Em quase todas as literaturas ou publicações técnicas sobre planejamento estratégico, é mencionada a análise que utiliza a matriz SWOT. Assinale a alternativa que indica qual a finalidade dessa ferramenta: Selecione a resposta correta:

E A finalidade da ferramenta está em apresentar as principais forças e fraquezas da empresa e as oportunidades e ameaças do mercado.

Com base na análise SWOT, dos exemplos a seguir, qual pode ser considerado uma força? Selecione a resposta correta:

B A equipe de pesquisas e desenvolvimento registrou cinco patentes no último ano.

(VUNESP, 2013). Ao definir seus objetivos globais que pretende alcançar em longo prazo, estabelecer a prioridade em uma hierarquia de objetivos e determinar a ordem de importância, a empresa realiza o processo do planejamento estratégico denominado: Selecione a resposta correta:

B Formulação dos objetivos organizacionais.

Dentro dos diversos tipos de organizações é comum a confusão entre os conceitos fundamentais que envolvem a estratégia. Quando discutimos sobre os recursos e competências que uma organização pode usar a fim de agregar valor aos compradores, estamos abordando qual conceito ligado a estratégia? Selecione a resposta correta:

C Capacidade estratégica.

Estudo auxilie as organizações, quais são os elementos que as empresas deverão descrever nos quatro quadrantes presentes na matriz SWOT? Selecione a resposta correta:

A Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.

Você é proprietário de uma rede de hotéis no litoral de São Paulo. Há algumas semanas, sua região vem enfrentando fortes temporais, fazendo com que várias reservas fossem canceladas. Ao realizar sua matriz SWOT, onde você apontará essa situação? Selecione a resposta correta:

A Ameaça.

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